很(hen)多時候我(wo)(wo)們和客戶(hu)的關系(xi)就像是(shi)在處對象。對于我(wo)(wo)們的另一半,假(jia)如我(wo)(wo)們不夠(gou)關心、不夠(gou)體貼,她(他)會(hui)離(li)我(wo)(wo)們而(er)去(qu)。假(jia)如我(wo)(wo)們對客戶(hu)不夠(gou)關心、不了(le)解(jie)他的需求(qiu),同樣會(hui)離(li)我(wo)(wo)們而(er)去(qu)。而(er)往往失(shi)去(qu)后我(wo)(wo)們才會(hui)可惜與反思。
失去你是我們是我們最大的惋惜,與您的再次相遇是我們的榮幸,迎回您讓我們深刻的反思、警醒。我們生產型企業不但要服務到位,產品符合客戶要求,更是要深入了解客戶的需求與痛點,為客戶制定產品應用標準,真正保證客戶使用穩定,就是要做到想到他已想到的,更要想到他不曾想到,以便為他提供更多的附加值。這次我們在杭州的一個客戶,在2019年由于客戶產品結構調整沒有及時跟進,中間中斷了合作。22年再次迎回他的時候我們的熱熔膠不但解決了他目前的問題,更是通過我們的經驗與行業技術幫助客戶解決了玻璃瓶上膠的難題。這次讓我們深思,客戶對我們提出要求、問題既是對我們的信任,我(wo)們(men)不光賣(mai)的(de)是產品更(geng)是在賣(mai)我(wo)們(men)服務與技術(shu)。

